Wie buche ich einen Transfer?
Die Schritte
Sie buchen Ihren Transfer komplett online, in wenigen Minuten und ohne Kundenkonto. Im Suchfeld tragen Sie Start, Ziel, Datum, Uhrzeit und die Zahl der Reisenden ein, getrennt nach Erwachsenen, Kindern und Babys. Start und Ziel können ein Flughafen, ein Bahnhof, ein Ort oder ein Hotel sein. Beginnen Sie, den Namen Ihres Hotels zu tippen, und wählen Sie den passenden Eintrag aus der Liste. Fehlt das Hotel dort, genügt die Adresse, die Sie eingeben. Wir übernehmen sie so, wie Sie sie schreiben. Danach sehen Sie die verfügbaren Fahrzeuge und den Endpreis für Ihre Strecke, inklusive Mehrwertsteuer. Kennen Sie Ihre Strecke schon, starten Sie direkt auf der Seite dieser Strecke und sparen sich die Suche.
Fahrzeug, Zahlung, Bestätigung
Wählen Sie das Fahrzeug nach Personenzahl und Gepäck. Im nächsten Block stehen die Extras, etwa ein zusätzliches Gepäckstück, Golftaschen oder ein Rollstuhlplatz, und darunter Ihre Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Handynummer mit Landesvorwahl. Landen Sie mit dem Flugzeug oder kommen Sie mit dem Zug an, tragen Sie die Ankunftszeit ein. Die Flug- oder Zugnummer ist optional. Fahren Sie ab, geben Sie die Abflug- oder Abfahrtszeit an. Die Website schlägt dann eine Abholzeit mit Zeitpuffer vor, die Sie ändern können. Vor der Zahlung bestätigen Sie, dass Sie die Buchungsbedingungen gelesen haben. Bezahlt wird mit Karte, Apple Pay oder Google Pay. Gebucht ist der Transfer erst, wenn der volle Betrag bei uns eingegangen ist. Danach erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer im Format 2T-NNNN.
Vor der Zahlung
Möchten Sie hin und zurück fahren, tragen Sie im Suchformular Datum und Uhrzeit der Rückfahrt ein und ergänzen die Angaben dazu im selben Schritt. Lassen Sie die Seite lange offen, kann sich der Preis aktualisieren. Die Website weist Sie darauf hin und bittet Sie, den neuen Betrag zu prüfen, bevor es weitergeht. Auf der Zahlungsseite sehen Sie die Zusammenfassung noch einmal, mit Buchungsnummer, Name des Hauptreisenden, Flug oder Zug und Adresse. Fällt Ihnen dort ein Fehler auf, führt „Zurück zur Buchung“ zum Formular, und Sie korrigieren ihn. Wo es hakt, helfen wir Ihnen per WhatsApp oder E-Mail, täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr (spanische Zeit). Schreiben Sie uns einfach, an welcher Stelle Sie gerade sind, dann führen wir Sie durch die restlichen Schritte.
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